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Meine Gedanken und Erfahrungen rund um Reporting, Kennzahlen, Organisation und Klarheit.
Texte zu dem, was in Steuerung und Reporting tatsächlich trägt. Was Organisationen tun sollten und meiner Meinung nach hilft.
Der Weg von der Anforderung zum Dashboard
07. Oktober 2026Sieben Schritte, die verhindern, dass am Ende alle unzufrieden sind
Es gibt einen Verlauf, den fast jeder kennt, der schon einmal an einem Dashboard gearbeitet hat. Die Fachabteilung äußert einen Bedarf. Die Erstellerseite nimmt ihn auf und beginnt zu bauen. Nach einigen Wochen wird das Ergebnis präsentiert, und die erwartete Begeisterung bleibt aus. Stattdessen: „Das ist nicht das, was wir gemeint haben."
LesenPaper Prototyping braucht kein Mensch – Mensch braucht Paper Prototyping
30. September 2026Warum PowerPoint an einer bestimmten Stelle das bessere BI-Werkzeug ist
Mit dieser Zuspitzung habe ich vor einiger Zeit einen viel diskutierten Beitrag geschrieben, und die Reaktionen waren aufschlussreich. Ein Teil der Leserschaft fand die Idee einleuchtend. Ein anderer Teil verstand sie als Rückschritt: Zurück zu Zettel und Stift? Wir haben moderne Werkzeuge, warum sollten wir malen?
LesenAnforderungsworkshops scheitern, bevor sie beginnen
23. September 2026Warum zwei Schritte vor die Anforderungsaufnahme gehören – und fast immer übersprungen werden
Stellen wir uns einen typischen Termin vor. Acht Personen aus dem Fachbereich, zwei von der Erstellerseite, zwei Stunden Zeit. Auf dem Whiteboard steht: „Anforderungen neues Dashboard." Die Runde beginnt mit der Frage, was denn benötigt wird.
LesenEin Wunsch ist noch keine Anforderung
16. September 2026Warum die Frage „Was hättet ihr gern?“ der schlechteste Start für ein Dashboard ist
Es gibt einen Satz, mit dem viele Dashboard-Projekte beginnen, und er klingt vorbildlich kundenorientiert: „Sagt uns einfach, was ihr sehen wollt."
LesenSind Daten objektiv?
09. September 2026Eine kurze Antwort auf eine Frage, die selten gestellt wird
Daten haben einen Ruf, den sie sich nicht selbst gegeben haben. Sie gelten als neutral, als das Gegenteil von Meinung, als das, worauf man sich einigen kann, wenn die Einschätzungen auseinandergehen. „Schauen wir doch mal, was die Zahlen sagen" ist ein Satz, der eine Diskussion beenden soll.
LesenWarum der Vertrieb andere Zahlen hat als das Controlling
02. September 2026Und warum das kein Datenproblem ist
Es ist eine der zuverlässigsten Szenen im Unternehmensalltag. Der Vertrieb nennt eine Umsatzzahl. Das Controlling nennt eine andere. Beide beziehen sich auf denselben Monat, beide arbeiten seriös, und beide haben ihre Zahl aus einem System, dem man eigentlich vertrauen sollte.
LesenSingle Source of Truth reicht nicht
26. August 2026Warum Organisationen mit identischer Datenbasis unterschiedliche Wirklichkeiten produzieren
Es gibt einen Moment in Reporting-Projekten, der sich in fast jeder Organisation wiederholt. Zwei Bereiche sitzen im selben Meeting, schauen auf dieselbe Kennzahl, gespeist aus derselben Quelle, technisch sauber modelliert, geprüft und freigegeben — und kommen zu unterschiedlichen Einschätzungen darüber, wie die Lage eigentlich ist.
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Das Problem liegt fast nie in den Daten. Es liegt an dem Gespräch, bevor gebaut wird.
Unverbindliches Erstgespräch